En este libro trato de manera sencilla y clara, de pasear al lector por temas como la cultura empresarial,, la atención y calidad y servicio al cliente, el coaching gerencial, equipos empoderados, la toma de decisiones, motivación al logro, la gestión del tiempo, las supervisión efectiva, emprender en tiempos de crisis, ventas en tiempos de crisis, el stress laboral, la comunicación asertiva y otros temas de los cuales estoy segura que te ayudara a desarrollar con mayor facilidad el óptimo clima dentro de las empresa, ayudándote, tanto como gerente y como supervisado, traduciéndose así en una relación colaborativa entre ambos.
Estoy convencida que tener herramientas en el área gerencial para que estas puedan aplicarse de manera eficaz, tales como, el trabajo en equipo, la comunicación asertiva, el coaching, la negociación son de vital importancia en tu empresa…
